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Comment optimiser l’information des usagers dans les salles d’attente

Les lieux d’accueil du public et les salles d’attente sont par définition des lieux où les visiteurs peuvent avoir à patienter. Généralement désœuvrés durant cette période plus ou moins longue, ils sont extrêmement réceptifs à toute forme de distraction et, par la même occasion, d’information. Les gens, qu’ils soient clients, usagers ou simples visiteurs, sont …

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