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Comment optimiser l’information des usagers dans les salles d’attente

Les lieux d’accueil du public et les salles d’attente sont par définition des lieux où les visiteurs peuvent avoir à patienter. Généralement désœuvrés durant cette période plus ou moins longue, ils sont extrêmement réceptifs à toute forme de distraction et, par la même occasion, d’information. Les gens, qu’ils soient clients, usagers ou simples visiteurs, sont …

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Résiliation de votre abonnement internet

Il n’est pas toujours aisé de résilier le contrat d’abonnement avec son fournisseur d’accès internet. Certains principes clés tels que la nature du contrat, les modalités de retour des paquetages, le délai de prise en charge sont indispensables à cet effet. Découvrez ici les conditions, les procédures, le contenu de la lettre de résiliation et …

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