Incroyable
Ecommerçant
Félicitations d’être devenu un e-commerçant !. Bâtir sa propre entreprise est une expérience enrichissante et passionnant. Être un nouvel entrepreneur est parfois difficile, on se pose tout un tas de questions : livraison et conditions de retour, module de paiement, choix du CMS.. Je vous partage ici mon expérience avec d’autres e-commerces du monde entier ! Mes galères de débutant à mes succès, je vous raconte tout !
Présentation
Benjamin Michel, Community Manager, e-commerçant et Fondateur du blog incroyable-ecommercant. Rédacteur web, designer, chef de projet, référenceur, commercial… Etre e-commerçant, c’est savoir adopter de multiples facettes et s’adapter à tous les imprévus.
En réalité, c’est un peu ce que j’ai dû faire quand j’ai décidé de créer ma propre boutique en ligne, alors que j’étais encore étudiant et que je vivais dans un 9m2. Un pari risqué au départ…
Sur ce blog, j’ai donc voulu partager mon expérience avec vous, mais aussi mettre un peu de lumière sur toutes ces personnes (“incroyables”) qui ont décidé, comme moi, de laisser de côté les parcours traditionnels que l’on nous enseigne à l’école pour opter pour une voie d’avenir souvent méconnue.
Comme vous le verrez dans les différents articles, nous sommes maintenant des centaines de milliers en France et encore plus dans le monde en général. Un métier d’avenir ? Très certainement ! Si vous hésitez encore à sauter le pas, j’espère que mon blog saura vous convaincre et vous inspirez.
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Conseils sur le commerce électronique
Une expérience comme celle de votre entreprise en dépend
Pour vraiment réussir, vous allez avoir besoin d’expérimenter beaucoup. Vous devrez créer des annonces pour différents produits. Testez différentes copies, formats et images. C’est l’expérimentation de la publicité qui finira par attirer les clients et stimuler les ventes. Une fois que vous avez créé des annonces rentables, vous pouvez commencer à expérimenter sur votre site Web. Beaucoup de gens se concentrent d’abord sur l’amélioration de leur site Web. Cependant, vous ne savez pas comment les clients réagissent à certaines fonctionnalités si vous n’en avez pas encore. Évitez de faire des suppositions sur vos clients. Soyez ouvert à vous tromper sur ce qui fonctionne vraiment – vous ne saurez pas la vérité tant que vous n’aurez pas examiné les données.
Plan
Business model
Avant toute chose, pensez au business model, c’est-à-dire, à la façon dont vous aller engendrer de l’argent. Il doit être suffisamment pensé pour permettre de financer vos investissements.
Diversification
Multi produits
Bien que le mono produit peut engendrer un gain rapide, évitez de tout investir sur un seul produit ou une seule activité. Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier.
Croissance
Vision long terme
Ne regardez plus devant vous à court terme, pensez plutôt à une stratégie évolutive et modifiable avec le temps. Se projeter est essentiel pour un e-commerce.
Coût de la livraison
Offrez la livraison gratuite !
Il est important de tester la livraison gratuite par rapport à la livraison payante. Pourtant, lorsque vous avez un nouveau magasin avec un petit suivi social, il est préférable d’offrir la livraison gratuite pour inciter à l’achat. Les gens peuvent être fatigués de payer une entreprise à laquelle ils ne font pas encore confiance, alors offrir la gratuité des frais d’expédition en fait un risque moindre. Environ 50% des magasins en ligne offrent la livraison gratuite, ce qui vous donne un avantage sur les autres lorsque vous l’offrez.
Milliards
C’est le chiffre d’affaires mondiale des e-commerçants en 2017. D’ici 2020 on prévoit en CA de plus de 4000 Milliards !
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population mondiale
Incroybale mais vrai ! C’est le pourcentage de gens qui ont acheté sur internet au moins un produit sur le net en 2018.
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Recherche organique
C’est la part de l’acquisition du trafic pour les site e-commerces suivie par le trafic référent 10% puis payant 5%.
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publicite sur le web
C’est le pourcentage des e-commerçants faisant appellent à la publicité sur le web. La moyenne est de 1000 euros par an.
Faites du marketing votre objectif principal
Le marketing et la publicité rapportent de l’argent, alors ne perdez pas votre temps à perfectionner votre magasin. Vous devriez afficher activement sur les médias sociaux tous les jours, sinon plusieurs fois par jour. Ensuite, vous devriez contacter des magazines et des blogs pour présenter vos produits. N’oubliez pas de créer également un budget pour la publicité.
Conseils sur le commerce électronique
Développez vos canaux dès le premier jour.
Dès que vous avez acheté votre nom de domaine en magasin, commencez à bâtir une audience. Vous pourriez commencer par des messages sur les médias sociaux pour développer une base de fans de sorte que lorsque vous lancez vous avez un public prêt à acheter.
Une fois que votre magasin est lancé, vous voudrez commencer à collecter les adresses e-mail et à créer du trafic de référence. En faisant cela dès le premier jour, vous augmenterez votre base de clients plus rapidement.
Réseaux sociaux
En vous concentrant sur le développement de vos médias sociaux, de votre liste de diffusion par courriel et de votre trafic de recommandation, vous aurez probablement besoin de dépenser moins en publicité à long terme.
Propulser votre message
Vous serez en mesure de promouvoir votre contenu auprès de votre public par l’intermédiaire de vos propres canaux..
Tips#1
Conseils sur le commerce électronique
S’engager à respecter un calendrier pour assurer l’uniformité.
Lorsque vous démarrez une nouvelle boutique en ligne, vous voudrez suivre un calendrier cohérent afin que vos clients sachent quand ils doivent revenir. Par exemple, si vous ajoutez de nouveaux produits chaque semaine, vous devriez le faire le même jour de la semaine pour que les gens reviennent sur votre site Web le même jour chaque semaine. Si vous vous engagez sur un blog, l’ajout de messages les mêmes jours encouragera les gens à y revenir régulièrement. Dès que vous devenez incohérent, vous commencez à perdre la fidélité de vos clients.
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